有一本叫《美第奇效應(yīng)》的書，作者弗朗斯·約翰松試圖告訴人們：當不同領(lǐng)域發(fā)生交叉時，優(yōu)勢和觀念之間產(chǎn)生相互碰撞、融合，往往能獲得“1+1>2”的效果。 　　現(xiàn)在，“1+1>2”的效果在職場開始顯現(xiàn)。開發(fā)商挖來旅游公司副總做高管，要以旅游地產(chǎn)為亮點帶動項目的銷售。工程招投標公司從風險投資企業(yè)里挖人才運作互聯(lián)網(wǎng)項目?？缃缛瞬旁絹碓匠韵悖澈笤蚴请S著互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，各個產(chǎn)業(yè)單打獨斗已很難滿足新興市場需求，傳統(tǒng)的行業(yè)邊界正變得越來越模糊。 　　開發(fā)商挖了個旅游公司副總做高管 　　最近，“名駒獵頭”首席獵頭顧問沈敏躍接了一筆“奇怪”的訂單：一家開發(fā)商在招一位項目高管的時候，開出不低于50萬元的年薪，要求對方最好有旅游行業(yè)背景。在跟開發(fā)商的招聘負責人做了詳細溝通之后，沈敏躍才搞明白，原來距離這個項目十多公里之外有一個旅游區(qū)，開發(fā)商希望通過招聘到旅游行業(yè)背景的高管，將旅游的概念植入這個項目內(nèi)，以旅游地產(chǎn)為亮點帶動項目的銷售。 　　不過，說服一位行業(yè)經(jīng)驗非常資深的高管跳槽到一個完全不搭界的行業(yè)，沈敏躍幾乎磨破了嘴皮。經(jīng)過不斷地甄選和努力，最后從本地一家游樂園成功挖到了一位副總?！氨Ａ袅诉@位高管原來的年薪，再加上業(yè)績獎勵?！鄙蛎糗S說。 　　電商客服收入是傳統(tǒng)客服的一倍 　　杭州德力西集團有限公司2年前從傳統(tǒng)的建材制造，開始嘗試做電商，啟動O2O項目。一開始是公司員工邊做邊摸索，后來從一個平臺發(fā)展到十幾個平臺之后，電商人才的招聘成為了擺在招聘經(jīng)理葉挺面前最艱巨的任務(wù)。 　　“目前最缺電商崗位的客服、美工、運營人才。”葉挺說，“這些電商崗位和傳統(tǒng)的崗位有著很大不同。比如客服，傳統(tǒng)客服是一對一的服務(wù)，只要有足夠耐心幫助客人解決問題就可以了，但電商客服實際上是一個綜合性崗位，不僅要面對一對多的問題，有時候特別是在‘雙11’這樣的特殊日子，一個人要同時面對100人以上的咨詢量，如果電腦操作不夠快，反應(yīng)能力和應(yīng)變溝通能力不夠快，根本處理不了這么多信息?！? 　　對電商客服這個崗位的招聘，葉挺費盡了周折?！坝袀鹘y(tǒng)客服經(jīng)驗，又具備快速反應(yīng)和溝通的能力，這樣的人并不多見。傳統(tǒng)客服往往適應(yīng)不了這樣的工作節(jié)奏。” 　　除了從同行那里招攬有經(jīng)驗的客服，應(yīng)屆畢業(yè)生和能力比較強的傳統(tǒng)客服成了重要的發(fā)展對象。 　　電商客服和傳統(tǒng)客服最大的不同，還體現(xiàn)在收入上。葉挺說，傳統(tǒng)客服的年收入一般為三四萬元，而電商客服的綜合收入和傳統(tǒng)行業(yè)的中層崗位相當，可以達到七八萬元。 　　所謂資深員工沒以前值錢了 　　沈敏躍還發(fā)現(xiàn)一個有趣的現(xiàn)象：以往在一家企業(yè)或一個行業(yè)里從事10年以上，歷練過基層崗位和中層崗位，這部分人因有行業(yè)背景又有管理經(jīng)驗，往往稱作資深人士，他在職場的資歷和薪資也會躍上一個臺階。但現(xiàn)在這些所謂的資深人士不再是職場主體。反而是大學(xué)畢業(yè)七八年、學(xué)習能力和抗壓能力很強，并且能夠迅速適應(yīng)市場變化的人正在成為職場主體。 　　今年“名駒獵頭”的訂單里，能迅速適應(yīng)市場變化的跨界人才占到了很大比例。最近，一家工程招投標公司因為開始運作一項互聯(lián)網(wǎng)項目，招募運營總監(jiān)崗位，最后獵頭從一家做風險投資的企業(yè)里挖了一位項目負責人。沈敏躍認為，相比傳統(tǒng)的運營人才和互聯(lián)網(wǎng)運營人才，反而是風投行業(yè)的人最適合做這個崗位，“從一個傳統(tǒng)的工程企業(yè)到互不搭界的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，需要提煉兩個行業(yè)的亮點，并對行業(yè)進行整合。這方面正好是平時做PE（私募股權(quán)投資）和VC（風險投資）的人最為擅長?！? 　　沈敏躍說，跨界人才最重要的是對行業(yè)進行整合，或者對商業(yè)模式進行整合和創(chuàng)新，傳統(tǒng)行業(yè)人才對這塊并不擅長。所以，最適合跨界的人才，往往來自于競爭非常激烈、職業(yè)訓(xùn)練比較多的那些行業(yè)?！氨热缈煜袠I(yè)、保險行業(yè)，這些行業(yè)的人適應(yīng)能力非常強?！? 　　行業(yè)界線開始模糊 　　跨界人才越來越吃香，背后原因是隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，各個產(chǎn)業(yè)單打獨斗已很難滿足新興市場需求，傳統(tǒng)的行業(yè)界線正在變得模糊。 　　互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展帶動了人才需求的井噴。以杭州為例，今年第三季度杭州對電商人才的需求量同比增加了41%，但人才的供給量只增加了16%。還有一個有意思的數(shù)據(jù)是，杭州綜合的人才競爭指數(shù)為16.1，即16個人競爭一個職位。但在電子商務(wù)行業(yè)，競爭指數(shù)達到了41.1，也就是41個人競爭一個職位。 　　“這么高的競爭指數(shù)，還是招不到相應(yīng)的人，說明應(yīng)聘者跟企業(yè)想要的人才標準還是不太匹配的?！敝锹?lián)招聘杭州公司總經(jīng)理李強說。 　　“隨著產(chǎn)業(yè)間的跨界融合，復(fù)合型人才未來會越來越吃香?！鼻俺虩o憂的相關(guān)負責人說。 　　最典型的是互聯(lián)網(wǎng)金融人才。2013年被稱為互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)始之年，2014年行業(yè)出現(xiàn)井噴和再創(chuàng)新。新創(chuàng)公司和資本持續(xù)進入，一些新的模式和投資機會正在顯現(xiàn)，首先便是移動互聯(lián)網(wǎng)金融。 　　據(jù)前程無憂發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，今年9月全國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)通過前程無憂發(fā)布職位數(shù)超過30萬個，同比大幅增長66%；金融行業(yè)緊隨其后，全國發(fā)布職位數(shù)22萬余個，同比漲幅達42%?！霸谇俺虩o憂職位搜索器中，以‘互聯(lián)網(wǎng)、金融’為關(guān)鍵詞進行搜索，近一個月內(nèi)就有將近5萬個職位發(fā)布，其中近4萬個職位由民營企業(yè)發(fā)布。從工作年限來看，這些職位對應(yīng)聘者的工作經(jīng)驗有一定要求。” 　　“除了互聯(lián)網(wǎng)金融這樣的新興行業(yè)，產(chǎn)業(yè)跨界融合還體現(xiàn)在服務(wù)業(yè)與制造業(yè)之間開始融合，服務(wù)業(yè)開始制造業(yè)化,制造業(yè)也開始服務(wù)業(yè)化等。也就是說，服務(wù)業(yè)和制造業(yè)之間的邊界正變得模糊?！鼻俺虩o憂的這位負責人說。比如，地產(chǎn)開發(fā)商已經(jīng)開始從建造房屋，擴展到房屋維護、物業(yè)管理等服務(wù)領(lǐng)域，形成了旅游房產(chǎn)、養(yǎng)老房產(chǎn)和教育房產(chǎn)等新興業(yè)態(tài)；汽車制造商開始從汽車制造，延伸到汽車服務(wù)、汽車金融等領(lǐng)域。   臨安招聘網(wǎng)68-autos.com推送